Política de privacidad y aviso legal

Responsable del tratamiento de los datos

Nombre Comercial : Miphai

CIF: b67667469

Domicilio Social: Carretera Campo de Golf 36, 29004 Málaga

Datos registrales de la inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 6086, Folio 218, inscripción 1, Hoja MA-153663

Correo electrónico: administracion@miphai.com

Finalidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos europeo 2016/179 y demás normativa de protección de datos aplicable, te informamos de que Miphai tratará los datos que nos facilites con las siguientes finalidades:

Realizar correctamente la gestión de nuestros servicios, consistente en:

(i) Gestión de su cuenta de usuario en la página web de Miphai

(ii) Compra y envío del producto de Miphai que hayas comprado, así como envío de tu ticket de compra a la dirección de correo electrónico que nos facilites.

(iii) Gestión de nuestros servicios, que incluyen, entre otros, recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de asistencia técnica.

(iv) Registro y gestión de la resolución de incidencias en la tienda y en Iínea.

(v) Registro y gestión de los canales de comunicación entre el cliente y Miphai, a través de nuestro chat, por carta, correo electrónico o teléfono, incluida la grabación de tus llamadas con nuestro servicio de atención al cliente.

Enviar comunicaciones comerciales para informarte de nuestros productos y novedades, siempre y cuando contemos con tu consentimiento.
Análisis de tu comportamiento como usuario así como la elaboración de un perfil comercial para mostrarte publicidad personalizada adaptada a tus preferencias y, en su caso, a tu historial de navegación. Miphai elaboró tu perfil comercial basándose en los datos recogidos a través de fuentes de terceros, como, por ejemplo, sus cookies. No se tomaron en base a dicho perfil decisiones automatizadas que puedan tener efectos jurídicos o similares importantes sobre ti. La elaboración de un perfil comercial por medio de cookies podrá ser utilizada por sitios web de terceros para mostrarte publicidad personalizada. Puedes gestionar tus cookies siguiendo las instrucciones recogidas en nuestra Política de Cookies.
Además, Miphai elabaró tu perfil comercial basándose en fuentes internas, como: (i) la información que nos proporciones; (ii) cookies propias de Miphai; (iii) tu historial de compras; (iv) la frecuencia con que abres tus correos electrónicos; y (v) tus respuestas a las encuestas.
Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicio, spam, entre otros).
Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre que sea necesario de acuerdo con la normativa legaI y reglamentaria.

Periodo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y comercial de acuerdo con los plazos recomendados o legalmente establecidos y, en todo caso, hasta la prescripción legal de las acciones que pudieran derivarse.

Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

La ejecución de un contrato con Miphai en relación con el anterior apartado 1.
El consentimiento que has prestado, en relación con las finalidades indicadas en los apartados 2, 3 y 5 anteriores.
El interés legítimo de Miphai, en relación con las finalidades indicadas en los anteriores apartados 4.
En relación con el anterior apartado 4, el interés legítimo se basa en la elaboración de un perfil de nuestros clientes que esté relacionado con dicho marketing directo, y consiste en mostrarte productos que creemos que puedan ser de tu interés por su «similitud» con otros productos de la marca que has comprado anteriormente y en base a tu perfil comercial. A tal efecto, Miphai realizará un seguimiento de tu comportamiento con el fin de determinar si te beneficiarias de otras ofertas o productos de la marca Miphai. Tu perfil comercial se elabora con información perteneciente a Miphai.
En relación con el anterior apartado 7, el interés legítimo tiene como fundamento proteger a los usuarios de Miphai mediante la prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Miphai, para la finalidad indicada en el apartado 7.

Destinatarios

Tus datos personales podrán ser tratados por proveedores que presten servicios a Miphai en relación con las finalidades descritas, tales como servicios de alojamiento de contenido, mensajería instantánea, envío de comunicaciones, servicios de publicidad, etc. Miphai ha suscrito los pertinentes contratos de tratamiento de datos con cada uno de los proveedores que le prestan servicios a fin de garantizar que tus datos personales se traten de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable.
Tus datos personales también podrán ser transferidos en los casos en que exista una obligación legal.
Sus datos personales serán tratados dentro del territorio de la Unión Europea. No obstante, en caso de ser necesario, por razones técnicas u operativas, Miphai se reserva el derecho de transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo, sujeto a la existencia de decisiones de adecuación por parte de la Comisión Europea, o sobre la base de garantías adecuadas o de excepciones específicas en virtud del RGPD. En este sentido, en su caso, se le informará sobre estas cesiones de datos y sus características.

Comunicaciones comerciales

De conformidad con el artículo 20 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Miphai no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico salvo que haya sido expresamente autorizado por el destinatario. En todo caso, el usuario podrá solicitar, en cualquier momento, que no se le envíe información comercial, a través de los canales de atención al cliente o escribiéndonos a la dirección de correo electrónico administracion@miphai.com

Términos de Servicio Móvil

El servicio de mensajería móvil de Miphai es operado por Miphai. El uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos Móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso.

En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.

Al consentir el servicio de mensajería SMS/texto de Miphai, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de y en nombre de Miphai a través de su proveedor inalámbrico al número móvil que proporcionó, incluso si su número está registrado en una lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología.

Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito). Usted entiende que no es necesario inscribirse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Miphai. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con la mensajería de texto impuestos por su proveedor inalámbrico. La frecuencia de los mensajes varía.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte su plan móvil y contacte a su proveedor inalámbrico para obtener detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/texto, incluidos los cargos de su proveedor inalámbrico.

Puede optar por no recibir el Servicio en cualquier momento. Envíe la palabra clave STOP a Miphai o haga clic en el enlace de cancelación (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de confirmación de cancelación único. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que los inicie usted.

Si se ha suscrito a otros programas de mensajería móvil de Miphai y desea cancelar, excepto cuando la ley aplicable disponga lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del Servicio, envíe un mensaje con la palabra HELP a Miphai o envíe un correo electrónico a administracion@miphai.com. Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que usemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos de estos cambios.

Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado puede no ser recibido y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes hechas en dichos mensajes.

Los operadores inalámbricos respaldados por el Servicio no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número móvil válido. Si obtiene un nuevo número móvil, deberá inscribirse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar en base a la información o el Servicio.

Política de cookies

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